TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. ACEPTACIÓN
USTED acepta por simple causal, haber leído, entendido y estar de acuerdo con los términos y condiciones que se muestran a continuación. En caso de que USTED no acepte los términos y condiciones, NO deberá realizar pago parcial o total alguno con nosotros.

2. HORARIOS DE INGRESO Y SALIDA
El horario de ingreso es a las 3:00 P.M. y el horario de salida es a las 11:00 A.M. Hora local.
Si USTED desea ingresar antes o salir antes del horario, deberá consultarlo antes de efectuar su reserva.

3. CANCELACIONES POR PARTE DEL HUÉSPED
● Si cancela la reserva se cobra penalidad del 100% de lo abonado lo que corresponde al
20% del valor total de su estadía.
● Si no se presenta el día de su ingreso o realiza salida anticipada no se hace reembolso. 

● Si después de confirmada la reserva, USTED desea cambiar las fechas de ingreso y salida, contará con 48 horas para realizarlo sin penalidades. Después de ese tiempo, cualquier cambio tiene una penalidad del 20% sobre el valor total de la reserva. PARÁGRAFO 1: No aplica para reservas que falten menos de 8 días para la fecha de ingreso. PARÁGRAFO 2: Los cambios siempre están sujetos a precio y disponibilidad. 

● En casos de fuerza mayor debidamente comprobado por USTED, deberá hacer la solicitud por escrito, enviando los soportes al correo: informacion@samariaturismo.com; y en un plazo máximo de 72 horas hábiles, daremos respuesta a la petición.

4. CANCELACIÓN POR PARTE DEL PROPIETARIO/ADMINISTRADOR
El propietario y/o administrador, se reserva el derecho de cancelar por todos en parte, la reserva del alojamiento mencionado debido a actos de fuerza mayor, o en cualquier otra razón, con aviso previo. Se realizará el reembolso al usuario del 100% del importe, por concepto de servicio de reserva del alojamiento.

5. TERMINACIÓN
En caso de abandonar la propiedad antes de la fecha de la salida estipulada, sin que haya habido incumplimiento alguno por parte del propietario y/o administrador, el usuario no tendrá derecho a ningún reembolso del precio o cualquier otro de los gastos pagados.

6. USO DE LA PROPIEDAD VACACIONAL 

USTED declara que está contratando el alojamiento con el propósito de pasar vacaciones, actividades turísticas, actividades de recreo o salud, artísticas, educativas, deportivas y culturales; en ningún caso para actividades ilícitas. En caso de daño o pérdida de los bienes del alojamiento o zonas comunes de la propiedad, USTED deberá pagarlo en su totalidad.

7. INVENTARIO DE LA PROPIEDAD VACACIONAL
El arrendatario concede el uso del inmueble que consta de UN APARTAMENTO DE 3 HABITACIONES, 1 WALKIN CLOSET, 2 BAÑOS, COCINA, SALA, ZONA DE LABORES, BALCÓN/TERRAZA. Organizado e inventariado de la siguiente manera:
COCINA: 1 Nevecón Samsung Side By Side, 1 Licuadora Nutribullet, 1 Cafetera Keurig, 1 Olla Arrocera Mini - Taza y Cuchara DASH, 1 Organizador de Repuestos de Café - Té, 1 Reloj Redondo Alexa, 1 Escurridor de Platos en Acero Simplehuman, 1 Org. de Papel Rollo cocina Simplehuman, 1 Org. De Servilletas con Imán Simple Human, 1 Dispensador de Jabón Lavaplatos + Esponjera, 1 Papelera Simple Human, 1 Dispensador de Gel Antibacterial Simple Human, 1 Juego de Cuchillo x 6 Schmidt Brothers, 1 Juego de Pocillos Para Café x 4, 1 Vajilla 4 Puestos y Cubiertos de 16 Piezas Para Niños, 1 Vajilla 6 Puestos de 30 Piezas Corona, 1 Juego Cubiertos Mango Madera Schmidt Bros, 1 Set Utensilios de Silicona Azul x 5, 1 Set Utensilios x 4 Negro Greenlife, 1 Set de Tazas y Cucharas Medidoras, 1 Pimentero y Salero con Molinillo Vidrio y Acero, 1 Set Frascos para Aceite y Vinagre Misto, 1 Set Portavasos en Corcho x 6, 1 Vaporera en Acero Inoxidable, 4 Individuales Redondos, 1 Recipiente Spray de Vidrio Simple Human, 4 Vasos Acrílicos, 4 Copas Acrílicas, 1 Abrelatas, 1 Destapador Múltiple, 1 Rallador 4 Lados, 1 Colador de Metal, 2 Tabla de Picar, 1 Jarra Para Agua Con filtro Brita, 1 Juego para Recoger Ollas, Juego Ollas y Sartenes Antiadherente Cerámica Greenlife, 3 Olla Antiadherente de Cerámica, 3 Sartén Antiadherente de Cerámica, 4 Tapa de Vidrio, 1 Exprimidor manual de naranja, 1 Moledor de cafe, 1 coffee press (BIALETTI DE 1 lt.), 1 Espumador de leche (BIALETTI), 2 Recipientes de vidrio con tapa, 1 Jarra de vidrio con tapa corcho redondo, 1 Dispensador de bolsas- Simple Human, Vasos largos de vidrio x 4, Hielo reusable (1 bolsa en nevera), 1 Taza para leche de bolsas, 1 recipiente para mantequilla, 1 Tabla de madera para cortar, 1 ensaladera grande en melanina, Platos x 4 Melanina para ensalada, cucharas x 2 Melanina para ensaladas, Vasos plasticos x 6, Lámparas de techo colores Phillips x 2, 1 Tableta Alexa 15" + control, 1 Monitor de calidad de aire, 1 Botiquin de primeros auxilios.
SALA: 1 TV Samsung 60” 4K UHD- Control Mando de Voz + control, 1 Barra de Sonido Samsung + Control, 1 Bajo – (Complemento de Barra de Sonido), 1 Deco + Control y Modem Wifi Tigo, 1 Mueble Para TV de Pared en RH, 1 Cable Extensión para Barra de Sonido, 1 Multi tomacorriente de varios puestos, 1 Mueble 2 Puestos – Sofá Barza Aqua, 1 Mueble 1 Puesto – Poltrona Mostaza, 1 Mesa de Centro Blanca, 1 Ventilador de Pie - Purificador de Aire + Control, 1 Parlante + Radio Bose, 6 Adornos Cerámica ( 2 Palomas, Pez, Jarra, Cabeza, Buda), 4 Sillas Alta Tipo Bar Color Blanco, 2 sillas altas tipo bar color amarillo, Lámparas de techo colores
Phillips x 4, 2 Lamparas barra Philips para TV, 1 Puente Philips Hue, 1 Lampara philips en adorno, 1 Caja para llaves y notas. 1 Mesa auxiliar con tomacorriente empotrado, 1 Set lamparas (NANOLEAF) X 17.ALCOBA PRINCIPAL: 1 TV Samsung 60” 4K UHD- Control Mando de Voz + control, 1 Barra de Sonido Samsung HW T400 + Control, 1 Deco + Control Tigo, 1 Ventilador de Mesa - Purificador de Aire, 1 Mueble Para TV de Pared en RH, 2 Base Cama Somier 80cm x 190cm, 1 Colchón 160cm x 190cm, Juego de Sábanas Cama Queen, 1 Edredón Color Gris 160cm Queen 2 Fundas, 4 Almohadas, 4 Forros Almohadas con Cierre Completo, 1 Forro Protector de Colchón con Corredera, 1 Espaldar de Cama en RH, 2 Mesa de Noche Flotante con Gaveta, 1 Mesa Auxiliar con tomacorriente empotrado, 2 Lámpara de Mesa Philips(colores), 2 Lámparas barra Philips para TV, 1 Switch para controlar lámparas de Mesa, WALK-IN CLOSET 20 Ganchos para ropa.
BAÑO ALCOBA PRINCIPAL: Dispensador x 3 para Jabón-Shampoo-Acondicionador, 1 Dispensador de Jabón Líquido Lavamanos, 1 Secador de Cabello DYSON con Base y 3 accesorios, 1 Papelera Simplehuman, 1 Tapete Gris, 1 espejo de belleza con luz Simplehuman.
ALCOBA #2: 1 Tableta Alexa 15" empotrada en mesa + control, 1 Control para juegos, 2 Bases para controles, 1 Base Cama 140cm x 190cm, 1 Colchón Bretania Paraíso 140cm x 190cm, 2 Almohadas, 2 Forros de Almohadas con Cierre, 1 Espaldar de Cama en RH, Juegos de Sabanas Completos, 1 Forro Completo para Colchón con Cierre, 1 Juego de Edredón con dos Fundas, 1 Mesa Auxiliar con tomacorriente empotrado, 1 Ventilador de Mesa - Purificador de Aire DYSON, Closets (20 ganchos para ropa), 1 Lámpara de Mesa Philips(colores), 1 Switch para controlar lámpara de Mesa.
ALCOBA #3: 1 Tableta Alexa 15" empotrada en mesa + control, 1 Control para juegos, 2 Bases para controles, 1 Base Cama 140cm x 190cm, 1 Colchón Bretania Paraíso 140cm x 190cm, 2 Almohadas, 2 Forros de Almohadas con Cierre, 1 Espaldar de Cama en RH, Juego de Sábanas Completo, 1 Forro Completo para Colchón con Cierre, 1 Juego de Edredón con dos Fundas, 1 Mesa Auxiliar con tomacorriente empotrado, 1 Ventilador de Mesa - Purificador de Aire DYSON, Closets (20 ganchos para ropa), 1 Lámpara de Mesa Philips (colores), 1 Switch para controlar lámparas de Mesa.
BAÑO COMPARTIDO: 1 Dispensador x 3 Jabón-Shampoo-Acondicionador, 1 Dispensador de Jabón Líquido Lavamanos, 1 Papelera Simplehuman, 1 Tapete Gris, 1 secador de cabello, 1 espejo de belleza con luz- Simplehuman.
ZONA DE LABORES: 1 Lavadora/Sec. Samsung Carga Frontal, 1 Tendedero de Ropa pequeño instalado, 1 tendedero de ropa grande (para uso en terraza) 1 Organizador de Escoba y Trapero, 1 Set Escoba, Trapero, Balde y Pala, 1 Mopa para brillar piso, 1 Mopa para sacudir, algunos elementos básicos de limpieza, 1 Aspiradora + 2 Accesorios + Cargador DYSON, Pompa de baño, 2 Canastas para ropa, Set de ganchos para secar ropa. Caja de fusibles (Favor no Manipular/tocar).

BALCÓN/TERRAZA: 1 Juego Muebles Plásticos 4 Piezas Color Wengue + cojines.OTROS ELEMENTOS: 6 Toallas Canon Basics Color Blanco 140cm x 70 cm, 2 Toallas de Mano Canon Basics, 6 Toallas colores para playa, Cerradura principal con tarjeta.

8. REGLAS DEL ALOJAMIENTO
● Los huéspedes deberán mantener los niveles de ruido, especialmente durante las horas de la noche entre (10:00 PM hasta las 8:00 AM) Música alta o ruido excesivo, están estrictamente prohibido.
● No está permitido fumar en la propiedad.

● No está permitido hacer fiestas.
● Las mascotas no están permitidas.
● Hacer buen uso de los electrodomésticos de la propiedad, apagar los aires
acondicionados al salir.
● Al reservar un alojamiento con nosotros se comprometen a aceptar las normas estipuladas por el código de policía local y las normas que rigen la ley de propiedad horizontal vigentes al momento de utilizar los servicios. En caso de no respetarlas, deberán abandonar la propiedad sin reembolso alguno.

9. RESPONSABILIDADES DEL PROPIETARIO Y/O ADMINISTRADOR
● Mantener en buen estado y aseado la propiedad.
● Garantizar que todos los elementos estén en pleno funcionamiento. 

● Garantizar el uso del inmueble por el tiempo del contrato. 

● Tener todos los servicios domiciliarios al día.
● Garantizar el pleno uso del inmueble, a no ser por causa de reparaciones indispensables o por incumplimiento del HUÉSPED TITULAR de alguna cláusula de este contrato.

10. RESPONSABILIDADES DEL HUÉSPED
● Comunicar oportunamente al propietario cualquier desperfecto que se origine en las instalaciones y servicios del inmueble; a efectos de su rápida y oportuna reparación. No debe realizar reparaciones, mejoras o reformas de ninguna especie.

● No subarrendar, transferir o ceder el contrato a firmar.
● Ocupar el inmueble en la fecha pactada. Si no puede hacerlo, comunicarlo para cambiar de fecha (sujeto a disponibilidad), o cancelar totalmente la reserva, se cobrará la penalidad pactadas inicialmente.

11. PAGO

Es de carácter obligatorio que se realice el pago del 20% del total de la estadía como separación del inmueble para las fechas indicadas por el cliente. El 80% restante, deberá ser cancelado en su totalidad cinco (5) días antes de su día de llegada o Check-in.

12. TURISMO SEXUAL
No se permiten menores de edad con adultos que no tengan parentesco con él. Según lo dispuesto en el artículo 17 de la ley 679 de 2001, se advierte que la explotación y abuso sexual de menores de edad en el país son sancionados penal y administrativamente.

13. NOTA
En cumplimiento de la ley Colombiana, una vez confirmada su reserva, le solicitaremos unos datos necesarios para completar los respectivos formularios ante el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (Tarjeta de Registro de Alojamientos - TRA) y a quienes corresponda, ante el Ministerio de Migración Colombia (SIRE).